ตอบ คนที่ 4
ผมรู้และเข้าใจและก็เห็นใจคุณสิงห์ทองมาโดยตลอด ผมเข้าใจทุกคนที่ซื้อ peugeot ป้ายแดง กว่าจะฟันฝ่าคนรอบข้างโดยเฉพาะคนในครอบครัว เพื่อรถที่เราคิดว่าดีและก็สามารถปกป้องชีวิตคนที่เรารักได้
แต่พอซื้อมาแล้วต้องมาเจอปัญหามากมาย
สิ่งที่รับไม่ได้ไม่ใช่ปัญหาของรถหรอก แต่เป็นปัญหาครอบครัวมากกว่า
สิ่งเหล่านี้ผมอยากให้ผู้บริหาร peugeot ควรคิดให้ดี และไปพิจารณาหาหนทางแก้ปัญหาให้ได้ อย่าปล่อยให้ปัญหาบานปลายอยู่อย่างนี้ และผมอยากรู้ว่าท่านเคยวิเคราะห์หรือไม่ว่าภาพลักษณ์ของกลุ่มยนตรกิจมันเป็นอย่างไร และมีสาเหตุมาจากอะไร ท่านต้องการขาย peugeot ให้กับคนที่ไม่มีสังคมหรือ?? ท่านมีนโยบายสวยหรูว่าจะทำตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม (nich market) แต่ท่านต้องไม่ลืมว่าไม่ว่าจะเป็นตลาดไหนๆ ก็ต้องมีสังคม (อย่างน้อยก็ครอบครัว) ยิ่งตลาดที่มีกำลังซื้อสูงด้วยแล้ว คำว่าสังคมจะแข็งแรงกว่า ตลาดทั่วไปด้วยซ้ำ เพราะต้องมีหน้ามีตา การบริโภคสินค้าที่มีราคาสูงอย่างเดียวไม่ได้นะครับ สินค้านั้นต้องมี brand image ที่ดีและเป็นที่นิยมด้วย แล้ว brand peugeot ล่ะ , image ยนตรกิจล่ะ
เป็นอย่างไร เอาล่ะที่มันแล้วก็ให้มันแล้วกันไป พยายามต่อไปนะครับ ผมเป็นกำลังใจ แต่ที่เป็นปัญหาคาราคาซังอยู่ก็ดูแลรับผิดชอบให้ลูกค้าผู้ซื่อสัตย์ซะ เอาแบบซื้อใจได้ไหมครับ ผมขอล่ะครับ มันจะได้จบๆไป ท่านต้องระลึกเสมอนะครับว่าท่านมีลูกค้าอยู่แล้ว อย่าปล่อยให้เขาหลุดไป เมื่อโอกาสมาถึงลูกค้าเปล่านี้เขาจะหนีไปไหน
ขอถามหน่อยเถอะ
สำหรับคุณสิงห์ทอง ผมยินดีเสมอ และก็อยากให้ทุกคนมีความสุข และผมว่านะ คุณอยากได้อะไร อยากให้ peugeot ทำอะไร
พูดไปตรงๆ เขาจะให้ได้ไหม ค่อยว่ากัน การมีรถแล้วมีทุกข์ มันเหมือนตกนรกยังไงไม่รู้ครับ
โดยคุณ : วันชัย
- วันชัย [ 20 ก.ย. 2005 , 08:04:22 น.]
|