มีปัญหา ขอคำปรึกษาหน่อยครับ
ผมขับรถเปอร์โย 306 ถูกชนท้าย อย่างแรง เสียหายมาก
เหตุเกิดเวลาเที่ยงคืนของวันที่ 25 พ.ค. 2552 แถวรังสิต
เหตุการณ์ครั้งนี้ เป็นอุบัติเหตุครั้งแรกของผม ประสบการณ์ขับรถ 5 ปี
รถของผมประกันชั้น 3Plus ของ บ.A* วงเงินคุ้มครอง 1 แสนบาท
รถของคู่กรณีเป็น ISUZU DMAX มีประกันชั้น 1 ของ บ.S* โดยชื่อผู้ครอบครองรถเป็นชื่อของ บ.P* รถยังติดไฟแนนซ์อยู่
คู่กรณีเป็นคนงาน ของ บ.P* ซึ่งทำธุรกิจรับติดตั้งเครื่องจักร
โดยคู่กรณียอมรับว่า เป็นฝ่ายกระทำผิด
หลังเกิดเหตุ เมื่อ surveyor ของ บ.ประกัน ทั้งสองมา
surveyor ของ บ.ประกัน A* ของผม แจ้งว่า กรณีนี้เสียหายไม่มาก ค่าซ่อมน่าจะประมาณ 3 หมื่นบาท
คู่กรณีก็ยอมรับผิดแล้ว ดึกแล้ว ฝนตกพรำๆ คงไม่ต้องไปโรงพักหรอก แยกซ่อมใคร-ซ่อมมัน ก็แล้วกัน
ในเมื่อ surveyor ซึ่งน่าจะมีประสบการณ์มากกว่า เจอเหตุมามากกว่า แนะนำมาอย่างนั้น ผมเลยเชื่อ
ไม่ได้ไปแจ้งความ ลงบันทึกประจำวันไว้ที่โรงพัก ซึ่งอยู่ห่างออกไปเพียงแค่ไม่ถึง 800 เมตร
ภายหลังเมื่อนำรถไปอู่ ทางอู่แจ้งว่ารถมีความเสียหายมาก ค่าซ่อมขั้นต่ำน่าจะ 80,000 บาท ถ้าบานปลายอาจจะทะลุเกิน 1 แสนบาท
ผมคุยกับ บ.ประกัน A* ของผมว่า ถ้าเสียหายขนาดนั้น ผมขอให้ชดใช้เต็มวงเงิน 1 แสนบาท ได้หรือไม่ โดยผมจะเอาเงิน ไม่เอาซ่อม
บ.ประกัน A* บอกว่าไม่ได้ จะจัดการซ่อมให้
บ.ประกัน A* พยายามจัดหาอะไหล่มือ 2 มาซ่อมให้ แต่หาไม่ได้
ผมเองก็พยายามช่วยหา แต่ก็หาไม่ได้
สุดท้าย บ.A* บอกว่าจะสั่งอะไหล่ใหม่ จากต่างประเทศให้ คือ ฝากระโปรงหลัง, โช้คฝากระโปรง, บังโคลนหลังซ้าย
ซึ่งชิ้นส่วนเหล่านี้ ทางอู่ แจ้งว่า ไม่สามารถทำการเคาะให้ได้ เพราะพังยับมามาก ทำอย่างไรก็ไม่เหมือนเดิม
ผมรอเวลารถจอดรถซ่อมอยู่ที่อู่ตั้งแต่วันที่ 26 พ.ค. - 8 ก.ย. 2552 รวมระยะเวลา (6+30+31+31+8) = 106 วัน (3 เดือนครึ่ง)
รอจนรอไม่ไหว โทรไปถามความคืบหน้า กับบ.ประกัน A ได้ความว่า อะไหล่จากต่างประเทศ สั่งไปแล้ว แต่ไม่มีของ
ระหว่างที่รถจอดซ่อมอยู่ ผมต้องทำการเช่ารถมาใช้งานหมดไปหลายหมื่นบาทแล้ว
ผมรอจนรอไม่ไหว คงถึงเวลาที่ผมต้องออกมา action บ้างแล้ว
เลยอยากปรึกษาท่านทั้งหลายว่า กรณีนี้ ผมควรดำเนินการต่อไปอย่างไรดีครับ
ผมจึงจะได้ประโยชน์สูงสุด
1.) ผมสามารถฟ้องใครได้บ้าง คนขับคู่กรณี (ลาออกไปแล้ว), นายจ้างของคู่กรณี, บ.ประกัน S* ของคู่กรณี
2.) ค่าเสียหายสามารถเรียกร้องอะไรได้บ้าง เพราะรถพัง แล้วซ่อมไม่ได้ กลายเป็นซากรถไป
3.) ค่าเช่ารถที่ผมจ่ายไป ระหว่างรอซ่อม ผมเรียกร้องจากใครได้บ้าง
4.) ขั้นตอนการดำเนินการทางกฎหมาย ควรเริ่มตรงไหน ทำอะไรไม่ถูกเลยครับ
ไม่เคยมีประสบการณ์ครับ ขอคำปรึกษาหน่อยครับ
ผู้เขียน
