คอมพิวเตอร์ ขึ้น "ไม่มีการตอบสนอง"

[jiratt]

Tweet

1.เมื่อเปิดใหม่ๆ เร็ว(คิดว่าปรกติ)
2.เมื่อเปิดหน้าจอ3-4งาน พอขยับเม้าส์ เพื่อปรับเลื่อนข้อมูล หรือเปลี่ยนหน้างาน มันจะขึ้น "ไม่มีการตอบสนอง"  แล้วต้องรอเกือบนาทีกว่าจะใช้ได้ 
3.น่าเบื่อมากที่สุดคือตอนใช้เนต ต้องต่อใหม่ และข้อมูลที่โหลดไว้ ใช้ไม่ได้ ต้องนับ1ใหม่ (ความเร็ว เฉลี่ย 10KB/Sec)

****ใครเคยมีปัญหานี้บ้างครับ และแก้ไขยังไง

ขอบคุณครับ

[Waterman]

Tweet

ถ้าไม่มีปัญหาเรื่องสเปคเครื่องต่ำ ก็เป็นที่ระบบวินโดวส์มันติดไวรัสนะครับ ระหว่างแก้ไขกับลงโปรแกรมใหม่ผมเลือกลงโปรแกรมใหม่และซื้อโปรแกรมป้องกันไวรัสแท้มาติดตั้งครับ

[Gun'n]

Tweet

เบื้องต้น ให้หลังเปิดเครื่อง ดูมาให้ผมหน่อยว่า cpu ทำงานกี่% แล้วตอนที่ขึ้นไม่มีการตอบสนอง ทำงานกี่% ครับ ?

[Tako405]

Tweet

อาการนี้จะเป็นกันบ่อย  สาเหตุผมคิดว่ามาจากการ Ghost  Windows  แบบ  All chip set  ทำให้เครื่องกับระบบปฏิบัติการทำงานสนับสนุนกันไม่ได้เต็มประสิทธิภาพ  ...

[su2010]

Tweet

อาการนี้จะเป็นกันบ่อย  สาเหตุผมคิดว่ามาจากการ Ghost  Windows  แบบ  All chip set  ทำให้เครื่องกับระบบปฏิบัติการทำงานสนับสนุนกันไม่ได้เต็มประสิทธิภาพ  ...

ไม่น่าจะใช่นะครับคุณครู  ที่เจอปัญหานี้น่าจะมาจากไวรัสมากกว่า มันจะรันเป็นเซอร์วิสของวินโดว์ น่าจะเป็นพวก autorun นะ วิธีแก้ใขที่ดีที่สุดคือ http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208282173  โหลดมาแล้วก็ไรส์ใส่แผ่นแล้วเอาไปบูตแล้วก็
ฆ่ามันซะ วิธีนี้ดีกว่า สแกนในเซฟโหมดซะอีก ฆ่าได้ตายเรียบ ไวรัสสมัยนี้มันเก๋งจริงๆๆมันกันทุกทาง โหลดมาซะ 100 กว่าเม็ก เป็น iso ไฟล์   หลังจากนั้นก็ถอดสแกนไวรัสออกแล้วลงใหม่อีกรอบ อับเดสอีกครัง รับรองเอาอยู่ โชคดีครับ

[jiratt]

Tweet

อาการนี้จะเป็นกันบ่อย  สาเหตุผมคิดว่ามาจากการ Ghost  Windows  แบบ  All chip set  ทำให้เครื่องกับระบบปฏิบัติการทำงานสนับสนุนกันไม่ได้เต็มประสิทธิภาพ  ...

ไม่น่าจะใช่นะครับคุณครู  ที่เจอปัญหานี้น่าจะมาจากไวรัสมากกว่า มันจะรันเป็นเซอร์วิสของวินโดว์ น่าจะเป็นพวก autorun นะ วิธีแก้ใขที่ดีที่สุดคือ http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208282173  โหลดมาแล้วก็ไรส์ใส่แผ่นแล้วเอาไปบูตแล้วก็
ฆ่ามันซะ วิธีนี้ดีกว่า สแกนในเซฟโหมดซะอีก ฆ่าได้ตายเรียบ ไวรัสสมัยนี้มันเก๋งจริงๆๆมันกันทุกทาง โหลดมาซะ 100 กว่าเม็ก เป็น iso ไฟล์   หลังจากนั้นก็ถอดสแกนไวรัสออกแล้วลงใหม่อีกรอบ อับเดสอีกครัง รับรองเอาอยู่ โชคดีครับ

*นอกเรื่องก่อนครับ ชอบจังคำนี้"นะครับคุณครู" ฟังแล้วคิดถึงคนที่หวังดีกับเด็ก รองจากพ่อแม่  ระยะหลังเรียกเป็นอาจารย์ เลยนึกไปว่าคนที่มีอาชีพมารับจ้างสอนเด็ก  เมื่อครูน้อยลง อ. มากขึ้น

ถ้าไม่มีปัญหาเรื่องสเปคเครื่องต่ำ ก็เป็นที่ระบบวินโดวส์มันติดไวรัสนะครับ ระหว่างแก้ไขกับลงโปรแกรมใหม่ผมเลือกลงโปรแกรมใหม่และซื้อโปรแกรมป้องกันไวรัสแท้มาติดตั้งครับ

ผลการเรียนด้อยลง

**ผมก็เข้าใจว่าเกิดจากไวรัสครับ
    *มันเป็นหลังจากผมตะลุย เปิดเวบบ์ แล้วก็อปปี้ข้อมูล มาเก็บในเครื่อง (กลัวว่าเมื่อลูกกลับกท. จะไม่มีเนตใช้)
    *เมื่อเริ่มช้า ก็ทำ CCleaning ลบออก(มากกว่าที่วินโดว ติ๊กเครื่องหมายที่หัวข้อ ข้อมูล) ..อยากให้ HD ว่างเยอะๆ  ส่วนใหญ่ไม่รู้ความหมายของแต่ละหัวข้อ
    *ตัวป้องกันไวรัส ที่ติดเครื่องมา คือ kaspersky ช่วงหลังมันขึ้น(ให้ทำอะไรสักอย่าง) บ่อยมาก  จนเมื่อ สักเดือนที่แล้ว ลูกเอา ESET มาลงให้ สแกนครั้งแรก เจอโทรจัน 3-4 ตัว  เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว สแกนอีก เจอ ข้อบกพร่อง3จุด ไม่แสดงรายละเอียด

**วิธีเช็คในเซฟโหมด มีวิธีการทำอย่างไรครับ ESET ทำได้ไหม

K: Gun'n  การแสดง% การทำงานของ CPU จะแสดงได้หรือไม่ได้ มันเป็นฟีจเจอร์ ของMB ไม่ใช่หรือครับ(ผมเข้าใจว่ายังงั้น)  ถ้าแสดงได้ทุกเครื่อง  ทำยังไงครับ

****ขอบคุณครับ

[su2010]

Tweet

ถ้าปกติใช้า kav อยู่แล้วผมว่า มันดีสุดแล้วนะครับ แต่น๊อตโดน selity.aa .ae .nar ไรพวกนี้เข้าไปเจ๋งไม่เป็นท่าเลยครับ ถอดทิ้ง แล้วแสกนด้วย http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208282173 หายครับ พอเอาไวรัสออกเรียบร้อยก็ค่อยลงใหม่แล้วก็อับเดสใหม่


**วิธีเช็คในเซฟโหมด มีวิธีการทำอย่างไรครับ ESET ทำได้ไหม

ตอบ ได้ครับ เข้าเซฟโหมด แล้วก็สั่งแสกนได้ครับ แต่ถ้าเจอไวรัสตระกูล selity ไม่แน่ใจว่าหายเปล่านะครับ เพราะมันเก๋งขนาดปิดเซอร์วิสพวกโปรแกรมแสกนไวรัสได้อะ ผมเลยใช้ววิธีบูตจากแผ่น แน่นอนกว่าไม่ต้องคิดมากอิอิอิอ

การแสดง% การทำงานของ CPU จะแสดงได้หรือไม่ได้
ตอบ ว่าได้ครับ ไม่ต้องสนใจเมนบอร์ดครับ สามปุ๋ม ALt +Ctrt+Delete task manager ครับ เลือกหัวข้อ Cpu ก็จะได้เห็น % การทำงาน cpu

[wanchaiss]

Tweet

ลองถอดแรมออกมาขัดฟันดูครับ

[Jad ^_^]

Tweet

กระทู้นี้ได้ความรู้ขึ้นอีกเยอะเลยอ่ะ ..ขอบคุณครับ

[jiratt]

Tweet

*เปิดดู การทำงานของ CPU ได้แล้วครับ แต่ของผมไม่มีหัวข้อ CPU โดยตรง ตามที่ได้รับคำแนะนำครับ
  Ctrl+Alt+Del =>"ตัวจัดการงาน" =>"โปแกรมประยุกต์"
   *รายละเอียดเพิ่มในรูปแนบครับ

[jiratt]

Tweet

*นั่งเฝ้าดูว่ามันเกิดอะไรก่อน
   1.น่าจะเกิดอาการจาก แอร์การ์ด คือก่อนเป็นตัวโลโก ของแอร์การ์ดจะกระตุกก่อน หน้าต่างงานอื่นยังปรกติ แต่ถ้าเราทำงานในหน้าต่างอื่นอยู่ การทำงานจะช้าไปนิดหนึ่ง เช่นตัวหนังสือที่พิมพ์ จะขึ้นที่หน้าจอช้ากว่าที่พิมพ์ การเซฟไฟล์ จะสะดุด
      1.1 ถ้าเกิดข้อ1. จนถึงขึ้น ไม่มีการตอบสนอง ที่แอร์การ์ด หน้าต่างทุกหน้าต่างจะรวนหมด ทำงานหน้าต่างไหน จะมีปัญหาทุกหน้าต่าง แม้ต่อแอร์การ์ดใหม่ หน้าต่างอื่นก็ยังรวนอยู่
   2. ไม่ต่อแอร์การ์ด
      2.1 ทำงานเอกสาร (เวิร์ด) ทำงานประมาณ1 ชม.ไม่พบปัญหา  แต่ช้ากว่าเก่าโน้น....
      2.2 เล่นเกมส์ Bejeweled กับ Zuma Delux ใช้ CPU 80-100%  ความจำ 80-95% เท่าๆกัน เลิกเล่นเกมส์(สแตนด์บาย)จะเหลือ CPU ต่ำกว่า40% ความจำก็แถว50%
      2.3 เล่นเกมส์ไพ่ CPU 100%  ความจำ >80%  ตลอดเวลา แม้ไม่เคลื่อนไหวเกมส์ ยังอยู่ที่เดิม ปิดเกมส์ ก็ยังอยู่ที่เดิม  ...ปิดเครื่อง-บูตใหม่ เข้าเกมส์นี้ใหม่ ก็เป็นเหมือนเดิม

[jiratt]

Tweet

ต่อครับ
*ขณะกำลังเขียนโพสท์ ก็เกิดอาการครับ เคอเซอร์ไม่ตอบสนอง กดเอนเทอร์ จะขึ้นบันทัดใหม่ กลายเป็นกด ส่งโพสท์ไป

***ความจริงลงวินโดว ใหม่ก็คงหายเลย ที่ตื๊อ อยู่คืออยากรู้ว่ามันเกิดอะไรขึ้น   และกลัวว่าจะติดปัญหา โค๊ดแอ๊ดมิน ซึ่งทำให้ลงวินโดว ไม่ได้ และทำให้เครื่องใช้ไมได้ทั้งหมด

**วิธีสุดท้าย จะโหลด kaspersky มาตรวจเช็ค เซฟโหมด  ตามคำแนะนำ  ปัญหาคือ จะเปิด เซฟโหมด เพื่อเช็คไวรัสยังไง เคยพบว่าขึ้นเซฟโหมด หลังจากเครื่องปิดเพราะไฟฟ้าดับ

**ขอบคุณครับ

[Gun'n]

Tweet

.. ที่ผม ลองให้ดูค่า cpu ไม่ใช่อะไรหรอกครับ เป็นวิธีง่ายๆที่สังเกตได้เพื่อตีปัญหา
.. คอมที่ผมดูแล อยู่ช่วงสองเดือนมานี่ มีอาการคล้ายๆกัน เปิดอะไรไม่ได้ เรื่องหน่วงมาก อยู่ๆ การทำงานของ cpu ก็ถูกลากขึ้นไป 100% โดยไม่รู้สาเหตุ แม้ว่าไม่ได้เปิดอะไรไว้ก็ตามที่ เพียงแต่ผมยังไม่มีเวลาไล่หาต้นต้่อ แต่เริ่มคิดว่า ตัวปัีญหาน่าจะเป็น  kas ที่หมดอายุแล้วนี่แหล่ะ เพราะทั้ง 3 ตัวทีเ่กิดติดตั้ง kas ไว้หมดทุกตัว

.. เล่นเกมส์ไพ่่ cpu ทำงาน 100%  ก็ผิดปกติแล้วละครับ ลองสังเกตว่าเครื่องจะเีิริ่มเป็นปัญหาตอนที่ค่าการทำงานของ cpu  สูงๆใช่ไหมครับ

.. เข้า safe mode  ให้กด  F8 ตอนกำลังบูทครับ

[jiratt]

Tweet

*ขอบคุณครับ

[Tako405]

Tweet

*นั่งเฝ้าดูว่ามันเกิดอะไรก่อน
   1.น่าจะเกิดอาการจาก แอร์การ์ด คือก่อนเป็นตัวโลโก ของแอร์การ์ดจะกระตุกก่อน หน้าต่างงานอื่นยังปรกติ แต่ถ้าเราทำงานในหน้าต่างอื่นอยู่ การทำงานจะช้าไปนิดหนึ่ง เช่นตัวหนังสือที่พิมพ์ จะขึ้นที่หน้าจอช้ากว่าที่พิมพ์ การเซฟไฟล์ จะสะดุด
      1.1 ถ้าเกิดข้อ1. จนถึงขึ้น ไม่มีการตอบสนอง ที่แอร์การ์ด หน้าต่างทุกหน้าต่างจะรวนหมด ทำงานหน้าต่างไหน จะมีปัญหาทุกหน้าต่าง แม้ต่อแอร์การ์ดใหม่ หน้าต่างอื่นก็ยังรวนอยู่
   2. ไม่ต่อแอร์การ์ด
      2.1 ทำงานเอกสาร (เวิร์ด) ทำงานประมาณ1 ชม.ไม่พบปัญหา  แต่ช้ากว่าเก่าโน้น....
      2.2 เล่นเกมส์ Bejeweled กับ Zuma Delux ใช้ CPU 80-100%  ความจำ 80-95% เท่าๆกัน เลิกเล่นเกมส์(สแตนด์บาย)จะเหลือ CPU ต่ำกว่า40% ความจำก็แถว50%
      2.3 เล่นเกมส์ไพ่ CPU 100%  ความจำ >80%  ตลอดเวลา แม้ไม่เคลื่อนไหวเกมส์ ยังอยู่ที่เดิม ปิดเกมส์ ก็ยังอยู่ที่เดิม  ...ปิดเครื่อง-บูตใหม่ เข้าเกมส์นี้ใหม่ ก็เป็นเหมือนเดิม

จากอาการ  สำหรับผมเอนเอียงไปทางไวรัส  " น้อยมาก "  เพราะหากเป็นไวรัสที่ดึง CPU ไปใช้  (ทำให้เครื่องช้า เช่น csrcs , svchost) 
มันจะไม่เลือกเฉพาะโปรแกรมใดดปรแกรมหนึ่ง  แต่เมื่อไหร่ที่เปิดเครื่องทำงานไปสักพัก เครื่องจะเกิดอาการแฮ้งค์

เท่าที่อ่าน  จะเกิดขึ้นเวลาต่อ แอร์การ์ด และเล่นเกมส์ไพ่  ที่ CPU จะทำงานหนัก  แล้วในเวลาปกติ  (ไม่ใช้แอร์การ์ด และเล่นเกมส์ไพ่)

1. เครื่องใช้งานได้ปกติไหมครับ  ถ้าใช้ได้ปกติ  ใช้ได้ตลอดไหม  หรือว่านานแค่ไหน
2. ตัววินโดว์ เป็นวินโดว์ 7 ภาษาไทยเหรอครับ
3. แอร์การ์ด  ของอะไรครับ สนับสนุนกะวินโดว์ 7 รุ่นนั้นใช่ไหมครับ
4. วินโดว์ 7 กี่บิตครับ (x86/32 bit  ,  x64/64 bit)