ผมซื้อรถยนต์ HONDA CIVIC 08 มาได้ 6 วัน เลขไมล์ 290 โล ขณะผมเดินทางกลับบ้าน มุ่งหน้ากลับ
รถใต้สะพานสนามกีฬา ธูปเตมีย์ แยกถนนลำลูกกาขณะที่รอกลับรถ ฝนตกมีน้ำท่วมขัง มีรถหลายคัน จอด
เสียอยู่ซึ่งเก่ากว่าแต่ของเขาแค่เครื่องดับ แต่รถผมป้ายแดง มีน้ำทะลักเข้ามาในห้องโดยสาร ซึ่งน้ำได้
ทะลักเข้ามาเร็วมาก ผมจึงเปิดกระจกขอความช่วยเหลือ เพราะเครื่องรถดับ ก็มีพลเมืองดีมาช่วยเข็น
เข้าข้างทาง ตลอดเส้นทางก็มีรถขับผ่านไปจำนวนมากตามปกติ แต่น้ำไม้เข้ารถเขา ซึ่งรถเค้าก็รุ่นเดียว
กับผม จอดชะลอช้า ๆ มองดูรถป้ายแดงที่จอดวิดน้ำอยู่ข้างทาง ผมจึงแก้ปัญหาโดยการ สตาร์ทเครื่อง
เพื่อนำรถไปในที่ปั๊มน้ำมัน เพื่อนที่ตามมาก็ช่วยวิดน้ำออกจากรถ ผมจึงตัดสินใจติดต่อศูนย์รถยกของบริษัท
ฮอนด้า ฮอทไลท์ ยกรถไปที่ศูนย์ออกรถ ที่ HONDA เอกอินทรา
ทางบริษัทผู้จำหน่ายให้การปฏิเสธก่อนว่า รถลุยน้ำทำไมไม่แจ้งประกันภัย
ผมเข้าติดต่อ สำนักงานใหญ่ให้ส่งฝ่ายเทคนิคมาดู เค้าสรุปว่า เกิดจาก
ปัจจัยภายนอกจึงทำให้รถเป็นแบบนี้ ให้แจ้งประกันภัยเพราะเป็นเหตุที่เลี่ยงไม่ได้ เพราะรถรุ่นนี้ น้ำเลย
ชายบันไดน้ำก็เข้ารถแล้ว แล้วอย่างนี้ คุณยังคิดที่จะมุ่งหน้าผลิต รถแบบนี้มาจำหน่าย เพื่ออะไร แล้ว
ทำไม คันอื่น ๆ ที่รุ่นเดียวกัน แต่เก่ากว่าผมทำไมน้ำไม่เข้า ทำไมคุณไม่เตือนลูกค้าในสมุดรับประกันว่า
* ระดับน้ำเลยชายบันไดห้ามขับขี่เพราะน้ำจะเข้ารถ * คุณไม่เคยมองผลิตภัณฑ์คุณเลย คุณไม่คิดป้องกัน
เลยเหรอ ถ้าผลิตภัณฑ์คุณดีจริง ทำไมรถป้ายแดงจึงน้ำเข้าหละ และรถเก่ายี่ห้ออื่นเขาถึงปกติละทั้ง ๆ ที่
วิ่งบนถนนเส้นทางเดียวกัน บทสรุปคือ จะให้ลูกค้าแจ้งประกันภัย ผ่าเครื่องยนต์ใหม่ เปลี่ยนพรมในรถ
แล้วถ้าฝนตกอีก ลูกค้าก็จะต้องเจอเหตุการณ์อย่างนี้ตลอดเหรอนี่หรือ รถราคาเหยียบล้าน จากการ
พิสูจน์ว่าน้ำเข้าอย่างไร ปุ้กพลาสติกบางอันไม่ได้ใส่ มองเห็นพื้นดินมันยังไมยอมในสินค้ามันเลย เกิดการ
ออกแบบๆได้ห่วยมากซึ่งใช้ปุ้กพลาสติกยึดพรมและอุดรูด้วย ซึ่งรถทุกคัน มีโอกาสน้ำรั่วเข้าในห้องโดยสาร
ทำให้พรมเน่าเหม็นและแอร์เหม็นที่เป็นอยู่ทางhondaยังไม่มีปัญญาแก้ไขเลย ได้แต่โง่เปลี่ยนตู้แอร์
ขอโทษนะครับ รถราคาเหยียบล้าน ฝนตกต้องจอดรถ รถแซงน้ำกระเด็นทะลักเข้ารถ ท่วมขัง นำปลา
ทองมาปล่อยเลี้ยงได้ อยากขอความเป็นธรรม และขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
ผู้เขียน
